Quelltext der Seite Fachteams im Sozialministeriumservice

{{Blog
|Art des Beitrags=Mikroartikel
|Datum von=2023/06/02
|Autor=Martina Vovsik
|Schlagwörter=Fachteams, Vereinheitlichung im Bundesland, Ergebnissicherung, Barrierefreiheit
|Geschichte=Monatlich gibt es in den Fachabteilungen sogenannte Fachteams, wobei Änderungen und Vorgaben 
beziehungsweise auch einzelne spezielle Fallbeispiele gemeinsam besprochen und diskutiert werden.
Dabei werden auch Themen rund um Be-FIT, das hausinterne IT-Programm erörtert. In den 
vergangenen Jahren wurden diese Teams jedoch nicht in regelmäßigen Abständen durchgeführt –
der Fachaustausch und das Teamgefüge litt darunter. Des Weiteren gab es keine konkrete 
Ergebnissicherung. Damit ging das Wissen über die besprochenen Punkte wieder verloren. In der 
Abteilung arbeiten auch zwei gehörlose Mitarbeiterinnen. Für sie waren die Punkte oft nicht gänzlich 
verständlich. Außerdem gibt es in Niederösterreich eine „Schwesterabteilung“, welche für die 
gleichen Agenden, aber andere Bundeslandviertel, zuständig ist. Eine Absprache mit dieser erfolgte 
nicht. Daher konnte bundeslandweit keine einheitliche Vorgehensweise erzielt werden.
|Einsichten=▪ Die Ergebnisse des Fachteams müssen in geeigneter Form, wie zB. Protokollen gesichert und 
für alle zugänglich abgelegt werden. Diese Protokolle müssen regelmäßig auch auf Aktualität
überprüft werden.

▪ Die Fachteams müssen in einer gewissen Regelmäßigkeit stattfinden, um den Austausch
unter den Mitarbeiter*innen und das Teamgefüge zu fördern.

▪ Die Informationen müssen für alle zugänglich sein und barrierefrei zur Verfügung stehen.

▪ Fachteams müssen über die eigene Abteilung hinaus auch regelmäßig mit der 
„Schwesterabteilung“ stattfinden, damit eine einheitliche Vorgehensweise in ganz 
Niederösterreich gewährleistet ist
|Folgerungen=▪ Für jedes Fachteam werden Personen nominiert, die für die Erstellung des Protokolls 
verantwortlich sind. 
▪ Die Abteilungsleitung ist gefordert monatlich Fachteams anzusetzen.
▪ Während der Fachteams muss ein*e Gebärdensprachdolmetscher*in anwesend sein, um das 
Wissen in geeigneter Form auch den beiden gehörlosen Mitarbeiterinnen zu vermitteln. Das 
Protokoll muss auch in einer einfachen Form verschriftlicht werden.
▪ Vierteljährlich werden nun auch abteilungsübergreifende Fachteams organisiert.
|Anschlussfragen=Wie ist mit Fragen das IT-System betreffend umzugehen? Wer übermittelt diesen Fragenkatalog an 
die Stabsabteilung zur weiteren Bearbeitung? 

Wie genau sieht die Ergebnissicherung der abteilungsübergreifenden Fachteams aus? Wer führt das 
Protokoll? Wo wird dieses abgelegt? Wer ist für die Wartung zuständig?
}}